Khoa Khám bệnh


Giới thiệu
Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh là đơn vị tiếp nhận và đồng hành cùng người bệnh ngay từ bước đầu khám chữa bệnh, với đội ngũ bác sĩ là các chuyên gia đầu ngành. Đội ngũ điều dưỡng, thư ký y khoa và nhân viên hỗ trợ người bệnh tận tâm, chuyên nghiệp, luôn sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ người bệnh trong suốt quá trình thăm khám. Cơ sở vật chất trang thiết bị hiện đại thuận tiện cho công tác khám và điều trị an toàn với hiệu quả cao nhất.
Khoa Khám bệnh xây dựng quy trình khám chữa bệnh khoa học, tinh gọn, giúp rút ngắn thời gian chờ và nâng cao trải nghiệm của người bệnh. Khoa không ngừng cải tiến các quy trình, ứng dụng công nghệ thông tin và số hóa hồ sơ người bệnh nhằm mang đến sự thuận tiện, nhanh chóng, nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng sự hài lòng cho người bệnh khi đến khám, chữa bệnh tại Bệnh viện.

Các đơn nguyên thành viên
Đơn nguyên Tiêm chủng
Thế mạnh chuyên môn
- Cơ sở vật chất khang trang, xanh - sạch - đẹp, trang thiết bị hiện đại: Môi trường khám bệnh tiện nghi, thoải mái và thân thiện với 90 phòng khám khang trang, sạch đẹp. Trang thiết bị hiện đại, đảm bảo sự chính xác và toàn diện của các chẩn đoán.
- Hệ thống chuyên khoa đa dạng, phối hợp chặt chẽ. Với 43 chuyên khoa, Khoa đóng vai trò kết nối và phối hợp hiệu quả giữa các chuyên khoa trong chẩn đoán và điều trị. Người bệnh được chăm sóc toàn diện, đặc biệt thuận lợi đối với những trường hợp có nhiều bệnh lý kết hợp, giúp tối ưu hiệu quả điều trị.
- Phòng khám Chuyên gia với quy trình khép kín và nhanh chóng, có thể đặt khám trước, nhân viên y tế hỗ trợ xuyên suốt quá trình thăm khám và phiên dịch cho người bệnh nước ngoài. Liên hệ số hotline: 028 3952 5346 hoặc 028 3952 5888 (giờ hành chính) để được tư vấn cụ thể.
- Quản lý hồ sơ người bệnh khoa học, chính xác: Số hóa hồ sơ người bệnh thông qua bệnh án và toa thuốc điện tử, trả kết quả chẩn đoán hình ảnh qua hệ thống PACS… giúp rút ngắn thời gian trả kết quả, thuận tiện lưu trữ, tra cứu, chia sẻ dữ liệu mọi lúc mọi nơi.

Khoa Khám bệnh xây dựng quy trình khám chữa bệnh thuận tiện, khoa học, đồng thời tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ thông minh, nhằm mang lại tiện ích tối đa và nâng cao trải nghiệm cho người bệnh thông qua các dịch vụ sau:
- Đăng ký khám bệnh và thanh toán viện phí trực tuyến. Nhằm tạo thuận tiện cho người bệnh, Bệnh viện đa dạng hóa các hình thức đăng ký khám và thanh toán không dùng tiền mặt. Người bệnh được khuyến khích sử dụng 01 ứng dụng UMC CARE để lấy số khám và thanh toán viện phí trực tuyến. Sau khi đặt hẹn thành công, người bệnh chỉ cần đến Bệnh viện theo đúng thời gian đã đăng ký.
- Hỗ trợ thanh toán BHYT tiện lợi, nhanh chóng: Người bệnh được hưởng BHYT đúng tuyến và trái tuyến theo quy định hiện hành, được thanh toán 100% chi phí (tùy theo đối tượng mã thẻ) trong danh mục BHYT theo quy định.
- Dịch vụ bảo lãnh viện phí tối ưu quyền lợi cho người bệnh: Bệnh viện liên kết với các công ty bảo hiểm chi trả toàn bộ viện phí phát sinh theo chương trình người bệnh lựa chọn, giúp đơn giản hóa thủ tục thanh toán, tiết kiệm thời gian cho người bệnh.
- Dịch vụ tư vấn miễn phí: Người bệnh được đội ngũ bác sĩ tư vấn khám đúng, đủ chuyên khoa; dược sĩ lâm sàng hướng dẫn sử dụng thuốc an toàn, hiệu quả. Bên cạnh đó, đội ngũ Chăm sóc khách hàng sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc thông qua tổng đài và mục “Giải đáp và tư vấn” trên website Bệnh viện. Hotline tư vấn thuốc: 028 3952 5295, Chăm sóc khách hàng: 19002827.

Đội ngũ nhân sự
Khoa Khám bệnh – Bệnh viện Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh có đội ngũ bác sĩ là các chuyên gia đầu ngành đến từ Đại học Y Dược TP. Hồ Chí Minh, giàu kinh nghiệm trong khám, tư vấn và định hướng điều trị cho người bệnh. Với mô hình kết hợp Trường – Viện, đội ngũ bác sĩ không chỉ tham gia điều trị mà còn giảng dạy và nghiên cứu, góp phần cập nhật và ứng dụng hiệu quả các tiến bộ y học vào thực hành lâm sàng. Bên cạnh đó, đội ngũ điều dưỡng, thư ký y khoa và nhân viên hỗ trợ người bệnh luôn giữ vai trò đồng hành, hướng dẫn và hỗ trợ người bệnh trong suốt quá trình khám chữa bệnh, luôn chuyên nghiệp, thân thiện và lấy người bệnh làm trung tâm.
